FeelChat在线客服系统

成都菲莱克斯科技有限公司公司创立于2014年，成立之初，公司致力于为企业提供定制化客户服务的解决方案和系统开发、集成服务，积累了大量的实施与服务经验；多年积累，形成了围绕客户联络中心为核心的生态系统：智能客服系统、呼叫中心系统、工单管理系统以及CRM客户管理系统。

FeelChat在线客服系统，拥有稳定高效的对话体验，帮助使用者便捷高效地完成工作任务。

1. 建立与客户多媒体沟通之路，可以网站、微信公众号、APP、邮件等多渠道接入，邀请或主动发起对话，支持多网站不同样式接入，以SAAS的价格就可以实现本地化部署，支持HTTPS通信加密，保障信息安全；
2. 高度个性化的客服系统，与企业的形象统一，永久保存历史记录，热/冷备解决方案，实时查看所有在线的对话，纠正和防止客诉，预先设置客服禁用词和访客敏感词，拥有丰富的沟通方式；
3. 持续且高效的服务保障，支持系统同步更新，周到的客户服务，系统对接服务，系统运维服务；
4. 支持私有化部署，数据在自有的服务器中进行存储和流转，便于与其他系统共同输出数据，建立企业自己的多维度数据仓库，信息更加安全，运行速度更快，系统稳定性更高。