Salesforce CRM

Salesforce创建于1999年，Salesforce的四位创始人在旧金山的一家小型公寓中并肩合作，推出了一个客户关系管理（CRM）系统，由此引发了突破性的转变。所有软件和关键客户数据都将托管在互联网上，并通过订阅服务的形式提供。这种开创性的“软件即服务”（即SaaS）模式迅速风靡整个技术行业。于2004年6月在纽约证券交易上市，是全球性的专业客户关系管理（CRM）软件服务提供商，业内拥有“软件终结者”之美誉。