小满科技OKKI

小满科技的 OKKI 是一款专为外贸企业打造的智能工作平台。它融合了先进的 AI 技术，如 DeepSeek 和 Qwen 2.5 模型，实现从客户开发到订单管理的全流程智能化。OKKI 擅长利用 10 亿 + 的海关贸易数据精准定位潜在客户，并支持 28 种语言，方便企业拓展全球业务。其功能涵盖智能邮件撰写、客户信息自动化管理、销售漏斗分析等，有效提升团队协作效率和业务转化率。

产品特点

• 智能化 ：深度融合 DeepSeek、Qwen 2.5 等先进 AI 模型，实现了从营销获客到客户运营再到经营管理的全场景 AI 覆盖。如 AI 写信润色、AI 辅助回复、AI 数据分析等功能，可自动生成邮件和营销文案，提供实时数据分析和预警，还能自动编写销售策略建议等，帮助外贸企业优化营销策略和决策。
• 全流程覆盖 ：覆盖线索管理、销售漏斗分析、多语言支持（28 种语言）、AI 智能体筛选高潜客户、社媒集成（Line、WhatsApp）等功能。从前端的客户开发、营销转化，到中端的客户管理、订单跟踪，再到后端的数据分析、决策支持等，形成了一个完整的业务闭环，满足外贸企业全流程的业务需求。
• 高度集成 ： 集成 CRM、独立站建站、智能营销等多功能模块，帮助企业高效管理客户信息、优化订单流程、分析商机。例如，通过 OKKI Leads 工具获取潜在客户后，可直接在 CRM 系统中进行客户管理；同时，OKKI Shops 平台支持快速建立独立销售站点，实现多元生意布局。
• 数据驱动 ：凭借 10 亿 + 海关贸易数据，可精准定位目标客户，支持 15 + 维度筛选，为企业提供数据化经营决策支持，降低数据分析门槛，辅助管理者基于数据看生意全局，决策更靠谱。
• 团队协作 ：支持团队任务分配、进度追踪和业绩分析，方便企业对团队进行管理，打造金牌外贸团队，同时，OKKI 的日程功能与业务紧密结合，能关联客户、商机、线索、订单、报价单、回款单等对象，便捷地进行日程安排和提醒，提升团队协作效率。

核心功能

• 客户管理 ：自动为有邮件往来的客户建档，结合数据库填充客户资料，支持自动化分类和标签管理，还可基于多维度对客户进行分类或打标签，方便企业高效维护客户关系。
• 客户开发 ：基于海关数据、社媒动态等，通过多渠道整合潜在客户数据，帮助企业精准挖掘潜在客户，拓展业务机会。同时，利用 AI 潜客挖掘技术，自动筛选高潜客户，提高客户开发的效率和质量。
• 营销转化 ：提供外贸营销全流程的智能解决方案，如智能邮件生成工具，可快速撰写和发送个性化的营销邮件；还有智能营销自动化功能，按照预设规则自动执行营销任务，提高营销效率，缩短获客周期。
• 订单管理 ：与订单管理系统无缝对接，实现对订单的全流程跟踪和管理，帮助企业及时掌握订单状态，提高订单处理效率，确保订单按时交付。
• 数据分析 ：对客户数据、销售数据等进行深度分析，生成各种报表和图表，如客户分布图、销售漏斗图、销售业绩报表等，为企业提供全面的数据支持，帮助企业更好地了解业务状况，制定更加科学合理的决策。

优势

• AI 驱动效率提升 ：2025 年 Q1 推出的 “销售教练智能体” 可分析客户互动数据，生成销售策略建议，帮助新人快速成长，其 AI 采纳率达到了 75%。
• 高性价比 ：免费版支持 3 个用户，付费版按年订阅，每人每年 2400 – 2900 元不等，性价比高于 Salesforce。
• 国际化适配 ：支持多币种结算、跨境支付接口，适合拓展东南亚等新兴市场的企业，满足不同国家和地区的业务需求。
• 灵活性强 ：操作界面友好，无需深度开发，对于技术资源有限的企业来说，可以快速上手并投入使用，同时，OKKI 还支持与其他系统的集成，进一步提升了其灵活性和可扩展性。

劣势

• 复杂业务场景配置门槛较高 ：深度定制需技术团队支持，对于一些复杂的业务场景，配置和实施起来可能会比较复杂，需要企业具备一定的技术实力。
• 高级数据分析功能需额外付费 ：部分高级的数据分析功能需要额外付费才能使用，对于一些小型企业或预算有限的企业来说，可能会增加一定的成本。
• 复杂供应链管理能力较弱 ：在处理复杂的供应链管理方面，相比一些专业的供应链管理系统，OKKI 的能力相对较弱。

适用场景